Domov › Reference › Pozejdon turizem
Študija primera — portal in spletna aplikacija
Spletni portal in aplikacija za turistično agencijo.
Multimedija.net je za Pozejdon turizem izdelala spletni portal z iskalnikom, povezanim z rezervacijskim sistemom ORS, in spletno aplikacijo za programe, prijave potnikov, kabine in doplačila. Program potovanja se vnese enkrat in se uporabi povsod.
- OpenCart
- ORS integracija
- Spletna aplikacija
- Spletna plačila
- Izvozi PDF, XLS, CSV
- Naročnik
- Pozejdon turizem d.o.o., križarjenja, izleti in potovanja
- Rezervacijski sistem
- ORS, povezava v uporabi od leta 2019
- Platforma
- OpenCart z lastno kodo
- Aplikacija
- Programi, prijavnice, kabine, doplačila, izvozi
Naročnik
Izhodišče
Pozejdon turizem organizira križarjenja od leta 1997 ter izlete in potovanja po Sloveniji in Evropi. Pri križarjenjih vodijo tudi skupinske odhode z ladjarji, kot so Costa, MSC in Royal Caribbean.
Stara spletna stran ni bila prilagojena telefonom, vnos potovanj pa je bil zamuden. Podatki o istem potovanju in istih potnikih so se prepisovali med spletno stranjo, e-pošto, Wordom, Excelom in rezervacijskim sistemom.
Agencija je želela pregledno stran z naprednimi filtri, lasten vnos potovanj, povezavo z rezervacijskim sistemom ORS in plačilo prek strani. Za delo za stranjo je potrebovala eno okolje, v katerem zaposleni vidijo programe, rezervacije, potnike, kabine, doplačila in plačila.
Kaj je bilo treba rešiti
Izziv
- Isti podatki o potovanju in potnikih so se prepisovali med stranjo, e-pošto, Wordom, Excelom in rezervacijskim sistemom.
- Vnos lastnih potovanj, križarjenj in izletov na stran je bil zamuden.
- Obiskovalci naj na strani iščejo tudi po ponudbi rezervacijskega sistema ORS.
- Pri skupinskih križarjenjih je treba hkrati spremljati kabine, potnike, doplačila, kapacitete in plačila.
- Stara stran ni delovala na telefonih in tablicah.
Rešitev
Iskalnik s ponudbo iz ORS.
Spletna stran teče na OpenCartu z lastno kodo. Iskalnik je povezan z rezervacijskim sistemom ORS, ki je imel ob izdelavi več kot 60.000 ponudb. Obiskovalec išče med vsemi, izbrano ponudbo rezervira in plača na strani. Lastna potovanja, križarjenja in izlete zaposleni vnesejo sami, z destinacijo, trajanjem, ceno, opisom in galerijo.
Portal in aplikacija
Ključne funkcionalnosti
Prva dva sklopa vidi obiskovalec na strani, ostali so v aplikaciji, s katero dela agencija.
01
Iskalnik s ponudbo iz ORS
Iskanje po ponudbi rezervacijskega sistema ORS, rezervacija in plačilo na strani.
02
Lastni programi
Križarjenja, izleti, potovanja in programi za zaključene skupine se ustvarijo in urejajo na enem mestu.
03
Digitalne prijavnice
Potnik dobi unikatno povezavo, prek katere vnese osebne podatke in podatke dokumentov, izbere storitve in po potrebi naloži dokumente.
04
Skupinska križarjenja
Kabine, potniki, rezervacije, doplačila, kapacitete in statusi so na enem pregledu.
05
Doplačila in izleti
Potnik izbere izlete, prevoz, zavarovanje, paket pijač ali internet. Aplikacija sproti izračuna vrednost in spremlja prosta mesta.
06
Izvozi
Seznami v PDF, XLS in CSV za partnerje in ladjarje.
Od programa do seznama
Kako rešitev deluje
- 01
Program
Referent vnese program potovanja s termini, cenami in kabinami. Vnese ga samo enkrat.
- 02
Objava
Program se pokaže na spletni strani. V istem iskalniku je tudi ponudba iz ORS.
- 03
Rezervacija ali povpraševanje
Potnik rezervira prek strani ali pošlje povpraševanje. Podatki pridejo v aplikacijo.
- 04
Prijavnica in doplačila
Potnik prek svoje povezave dopolni podatke in izbere doplačila. Aplikacija spremlja plačila in prosta mesta.
- 05
Seznami
Agencija izvozi sezname v PDF, XLS ali CSV in jih pošlje ladjarju ali partnerju.
Tehnologija
Tehnična izvedba
- Platforma: OpenCart z lastno kodo, za spletno stran in aplikacijo.
- Rezervacijski sistem: povezava z ORS, v uporabi od leta 2019.
- Pripravljene povezave: podatkovna struktura za RPOS ter sistema ladjarjev MSC in Costa. Povezavo izvedemo, ko jo agencija potrebuje.
- Izvozi: PDF, XLS in CSV.
- Dostop: aplikacija teče v brskalniku, zaposleni do nje pridejo od koder koli.
- Gostovanje in vidnost v iskalnikih: stran gostuje pri nas, za optimizacijo skrbimo tudi po objavi.
- Spletna stran: pozejdon-turizem.com
Kaj se je spremenilo
Rezultat
Program se vnese enkrat
Isti podatki se uporabijo na strani, pri prijavah, rezervacijah, doplačilih in v internih evidencah.
Manj prepisovanja
Kar vpiše potnik, agencija uporabi naprej brez prepisovanja.
Ena aplikacija namesto Worda in Excela
Programi, rezervacije, potniki, kabine, dokumenti in plačila so na enem mestu, dostopni v brskalniku.
Večja ponudba na strani
Ob lastnih programih je v iskalniku ponudba iz ORS z rezervacijo in plačilom.
Spletna stran
Skupinska križarjenja na naslovni strani.
Naslovna stran portala: skupinska in individualna križarjenja, izleti in potovanja ter izpostavljena ponudba. Vse vsebine ureja agencija sama.
Izjava naročnika
Kaj pravi naročnik
»Za turistično agencijo smo potrebovali portal, ki bi prikazal našo lastno ponudbo križarjenj in ki bi se znal povezati z ORS sistemom. Spletni portal za turistične agencije podjetja Multimedije nam vse to omogoča. Našim zaposlenim omogoča prihranek pri času, zato se lahko več ukvarjajo s storitvami, ki jih ponujamo. Pika na i pa je bila še optimizacija strani, s katero sedaj dosegamo visoke pozicije v iskalnikih.«
Matjaž TomaničPozejdon turizem d.o.o.
Povezano
Rešitev, članek in storitev.
Aplikacija za turistične agencije
Programi, prijavnice, kabine in doplačila v eni aplikaciji, po meri vaše agencije.
Poglejte rešitev
Digitalna prijavnica za skupinsko potovanje
Od kabine do seznama za ladjarja: kaj vpraša prijavnica in kam gredo podatki.
Preberite članek
Spletne aplikacije po meri
Kako poteka izdelava aplikacije po meri, koliko traja in zakaj je koda vaša.
Več o storitvi