Vzdrževanje dostopnosti: kaj po uskladitvi pokvari spletno stran

Uskladitev z zakonom o dostopnosti velja za dan, ko je bila narejena. Že naslednji teden urednik objavi novico s fotografijo brez opisa, nekdo naloži skeniran razpis v PDF, ponoči se posodobi vtičnik za obrazce. Inšpekcija pa gleda stanje na dan pregleda.

Zakaj usklajena stran ne ostane usklajena

Na spletno stran pišejo ljudje, ki o WCAG niso slišali, nanjo se nameščajo posodobitve, ki jih nihče ne pregleda, in vsako leto dobi kaj novega: pasico za piškotke, klepetalnik, vdelan zemljevid.

Zakon s tem računa. Izjavo o dostopnosti je treba posodobiti najmanj enkrat na leto, na prijavo uporabnika pa odgovoriti v osmih dneh. Obe obveznosti predpostavljata, da stran nekdo spremlja tudi po uskladitvi. Temu pravimo vzdrževanje dostopnosti.

Kaj najpogosteje pokvari dostopnost

1. Nove objave

Največ napak pride z novimi vsebinami. Na straneh, ki so bile ob predaji usklajene, se ponavljajo iste:

• fotografija ali plakat brez opisa, čeprav je na njem pomembno besedilo, recimo datum dogodka ali rok prijave;
• naslovi, izbrani po velikosti pisave: H4 pod H2, ker je »lepše«, ali krepko besedilo namesto naslova;
• povezave z besedilom »tukaj«, »več« ali s celim naslovom URL;
• tabela brez vrstice z glavo ali »tabela«, sestavljena iz presledkov;
• barva kot edini nosilec pomena: »obvezna polja so označena z rdečo«.

Nobena od teh napak ne pokvari videza strani, zato je urednik ne opazi. Opazi jo uporabnik bralnika zaslona.

2. Dokumenti PDF

Razpisi, ceniki, letna poročila in obrazci so pogosto v PDF-ju. Dokument, objavljen na spletišču, je del spletišča in mora biti dostopen. Skeniran list je za bralnik zaslona slika brez besedila; PDF, izvožen iz Worda brez slogov, nima naslovov in ne pravega zaporedja branja. Pogosto je najhitreje, da se vsebina objavi kot spletna stran, PDF pa ostane za tisk.

3. Posodobitve teme in vtičnikov

Posodobitev, ki zakrpa varnostno luknjo, lahko mimogrede spremeni kodo obrazca ali menija. Polje obrazca izgubi oznako, spustni meni se s tipkovnico ne odpre več, okvir fokusa izgine, nov gumb ima premalo kontrasta. Na videz je vse v redu, zato tega nihče ne prijavi, razen uporabnika, ki strani ne more več uporabljati.

4. Novi deli strani

Pasica za piškotke, klepetalnik, vdelan zemljevid, videoposnetek z YouTuba, objave z Instagrama. Vsak tak del pride z zunanjo kodo, ki je niste napisali vi, odgovornost zanj pa je vaša. Pasica za piškotke, ki je ni mogoče zapreti s tipkovnico, zaklene celo stran.

5. Izjava o dostopnosti, ki zastara

Izjava mora povedati, kaj na strani ni dostopno in zakaj. Če je bila napisana ob uskladitvi in se od takrat ni spremenila, ne drži več: našteva napake, ki so že popravljene, novih pa ne omenja. Kaj mora vsebovati, smo opisali v članku Kaj vse mora vsebovati izjava o dostopnosti.

Zakaj samodejni pregled ne zadostuje

Brezplačna orodja preverijo tisto, kar je mogoče prešteti: manjkajoče opise slik, kontraste, prazne povezave, polja brez oznak. To je koristno in vsak mesečni pregled se začne prav tam.

Ne povedo pa, ali opis slike res pove, kar je na sliki, ali je obrazec mogoče izpolniti samo s tipkovnico in ali bralnik zaslona prebere sporočilo o napaki. Za to je treba stran uporabiti tako, kot jo uporablja slep ali slaboviden obiskovalec. Kako to delamo z bralnikom NVDA, smo pokazali v članku Kako testiramo spletno stran z bralnikom NVDA.

Orodje bo zadovoljno, če ima slika opis »slika1«. Uporabnik bralnika zaslona ne bo.

Kako je videti mesečno vzdrževanje dostopnosti

Mesečni pregled ima pri nas vedno iste korake, zato so poročila med seboj primerljiva:

Če inšpekcija pride zaradi prijave, mesečna poročila pokažejo, da stran spremljate in napake odpravljate.

Kaj lahko uredniki naredijo sami

Večino napak iz novih objav preprečijo te navade:

• slika z vsebino dobi opis, ki pove, kar je na njej; okrasna slika ostane brez;
• naslovi gredo po vrsti, pod H2 pride H3, ne glede na velikost pisave;
• besedilo povezave pove, kam vodi: »cenik za leto 2027«, ne »klikni tukaj«;
• dokument se pripravi v Wordu s slogi za naslove in šele nato izvozi v PDF;
• video dobi podnapise;
• pomena nikoli ne nosi samo barva.

Z zgledi za opise slik, povezave, dokumente in tabele je to zbrano v članku Dostopne objave: kontrolni seznam za urednike.

Kadar urednik objavi kaj, kar ni dostopno, mu pri vzdrževanju povemo, kaj popraviti in kako to naslednjič narediti prav.

Koliko stane vzdrževanje dostopnosti

Cena je odvisna od števila podstrani: do 10 podstrani 49 €, do 25 podstrani 89 € in do 50 podstrani 149 € na mesec. Pogodba je za najmanj 24 mesecev. Ob podpisu celotno stran najprej uskladimo z WCAG 2.2 in zakonom, nato jo vzdržujemo; vse je v mesečni ceni. Samostojna uskladitev brez vzdrževanja stane od 1.690 €.

Kaj je v posameznem paketu, je na strani vzdrževanje dostopnosti. Če je bila vaša stran usklajena pred časom, nam pošljite naslov: ob brezplačnem pregledu preštejemo podstrani in povemo, koliko od uskladitve še drži.