Izjava o dostopnosti je dokument, ki opisuje, kako spletno mesto ali mobilna aplikacija izpolnjuje zahteve glede dostopnosti. Vključuje informacije o skladnosti z zakonodajo, morebitnih nedostopnih vsebinah, načinih za povratne informacije in kontaktnih podatkih. Cilj izjave je uporabnikom omogočiti razumevanje stopnje dostopnosti in jim ponuditi možnosti za sporočanje težav ali pridobivanje informacij v dostopni obliki.
Kazalo strani
1. Zakonska podlaga: Zakon o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (ZDSMA)
ZDSMA, sprejet leta 2018, določa obveznosti za javne sektorje glede dostopnosti njihovih digitalnih vsebin. Zakon temelji na Direktivi EU 2016/2102 in zahteva, da so spletna mesta in mobilne aplikacije javnih organov dostopne vsem uporabnikom, zlasti osebam z različnimi oblikami oviranosti. Zakon predvideva tudi redno posodabljanje izjav o dostopnosti in omogoča uporabnikom, da prijavijo morebitne kršitve.
O čem govori Zakon o Dostopnosti spletišč (ZDSMA)?
2. Ključne sestavine izjave o dostopnosti
3. Kako pripraviti učinkovito izjavo o dostopnosti
- Ocenite dostopnost svojega spletnega mesta ali aplikacije: Uporabite orodja za testiranje dostopnosti in pridobite povratne informacije uporabnikov.
- Identificirajte nedostopne vsebine: Natančno določite, katere vsebine niso dostopne in zakaj.
- Pripravite jasno in razumljivo izjavo: Uporabite preprost jezik in zagotovite, da so vse informacije enostavno dostopne.
- Vzpostavite mehanizme za povratne informacije: Omogočite uporabnikom, da enostavno sporočijo težave z dostopnostjo.
- Redno posodabljajte izjavo: Vsaj enkrat letno preverite in posodobite izjavo o dostopnosti.
4. Pogoste napake in kako se jim izogniti
Pri pripravi izjave o dostopnosti se pogosto pojavljajo napake, kot so:
- Nejasna ali nepopolna opredelitev stopnje skladnosti: Pomembno je jasno navesti, v kolikšni meri je spletno mesto skladno z zahtevami.
- Manjkajoči ali neustrezni kontaktni podatki: Uporabnikom mora biti omogočeno enostavno sporočanje težav.
- Nepravilno označene nedostopne vsebine: Treba je natančno navesti, katere vsebine niso dostopne in zakaj.
- Pomanjkanje informacij o izvršilnem postopku: Uporabniki morajo biti obveščeni o svojih pravicah v primeru kršitev.
5. Praktični primeri dobrih praks
Nekateri javni organi v Sloveniji so že vzpostavili kakovostne izjave o dostopnosti:
- GOV.SI: Izjava vključuje podrobne informacije o skladnosti, nedostopnih vsebinah in kontaktnih podatkih.
Izjava o Dostopnosti GOV.si - eUprava: Ponuja prilagoditve za različne uporabnike, vključno z možnostjo izbire barvnih shem in velikosti pisave.
Izjava o Dostopnosti E-Uprava - AJPES: Izjava navaja konkretne ukrepe za izboljšanje dostopnosti in vključuje informacije o načrtovanih prenovah.
Izjava o Dostopnosti Ajpes
6. Pogosta vprašanja o izjavi o dostopnosti spletnih mest
To pomeni, da je spletno mesto združljivo z orodji, kot so bralniki zaslona, brajeve vrstice in druge tehnologije, ki pomagajo uporabnikom z oviranostmi.
Da, izjava mora biti enostavno dostopna z vsake strani spletnega mesta, običajno prek povezave v nogi strani.
Da, inšpektorat lahko izreče opozorila ali denarne kazni za kršitve zakona.
Gre za situacijo, kjer bi prilagoditev vsebin za dostopnost povzročila nesorazmerne stroške ali tehnične težave za organizacijo.
Izjavo je treba posodabljati vsaj enkrat letno ali ob večjih spremembah spletnega mesta ali aplikacije.
Trenutno ZDSMA ne zavezuje zasebnih podjetij, vendar je priporočljivo, da tudi ta zagotovijo dostopnost svojih digitalnih vsebin
Vsi javni sektorji, vključno z državnimi organi, občinami in javnimi zavodi, so zavezani k pripravi izjave o dostopnosti svojih spletnih mest in mobilnih aplikacij.
